Kvízjátékok megrendelésének feltételei

(foglalás, lemondás, módosítás, fizetés)

A Szolgáltató adatai:

Név: Bodor Péter e.v.
Telefon: +36305786319
E-mail cím: hello@quizland.hu
Web: www.quizland.hu
Adószám: 69670620-1-27

1. Általános rendelkezések

A Megrendelő megrendeli, a Szolgáltató elvállalja az előzetesen részletezett szolgáltatást (kvízjátékot) a visszaigazolásban rögzített árakon. A Felek kikötik a szigorú írásbeliséget, azaz a szolgáltatást érintő kérésekről, módosításokról írásban tájékoztatják egymást. Az esetleges szóbeli megrendelést a Megrendelő köteles írásban megerősíteni.

2. Árajánlat

2.1. A szolgáltatás megrendelése előtt Megrendelő árajánlatot kér a Szolgáltatótól, melyben megadja a szolgáltatás igénybevételének helyszínét, napját, kezdési időpontját valamint a játékon résztvevők létszámát.

2.2. A Szolgáltató az ajánlatkérést követően a kapott információk alapján egyedileg kalkulált árat küld a Megrendelőnek.

2.3. Az árajánlat kiküldése nem minősül foglalásnak az ajánlatkérésben megjelölt napra és időpontra.

2.4. Az árajánlat érvényességi ideje a kiküldéstől számított 30 naptári nap. Amennyiben az árajánlatkérés és az árajánlat tartalmazza a szolgáltatás pontos időpontját, úgy az árajánlat érvényességi ideje a nevezett naptári nap.

3. Árajánlat tartalma

3.1. Az árajánlat tartalmazza az ajánlatban kiküldött kvízjáték(ok) összeállítását, lebonyolítását (kvízmesterrel együtt), a kiszállás díját. Továbbá magába foglalja az egyes játékokhoz szükséges eszközök (tollak+válaszadó lapok, oklevelek) költségét.

3.2. Technikai szükségletek: A játékokhoz szükséges technikai felszerelés (hangosítás + vetítés) nem képezi a kiküldött árajánlat részét. Azonban Szolgáltató egyes esetekben (jellemzően 50 fő alatti játékok esetén) felajánlhatja saját eszközeit, melyeket további költségek nélkül biztosíthat a játék időtartamára.

3.3. Az árajánlat nem tartalmazza az ajánlatban kiküldött tematikáktól eltérő kérdéssorok összeállítását (ide értendő a saját, csapatra vagy cégre vonatkozó kérdések megírása, játékba való beépítése), az ajánlatban leírt játékhosszt meghaladó helyszínen lévőséget (például, de nem kizárólagosan a technikai próbák miatti korábbi érkezést), a kvízjátékok külalakjának személyre szabását (brandingelését), angol nyelvű játék esetén a Megrendelő által küldött kérdések lefordítását, mobiltelefonos játékok esetén a válaszadás eszközéül szolgáló telefonokat, valamint a kérdéssorok előzetesen vagy az eseményt követően Megrendelővel való megosztását.

3.4. Szolgáltató a 3.1-es pontban felsorolt vállalásokon felül érkező (3.3-as pontban felsorolt, de nem kizárólag ezekre irányuló) plusz kérések esetén a korábban kiküldött árajánlatán módosíthat, melyet Megrendelőnek elfogadásra írásban elküld.

4. Szerzői jog

4.1. A szolgáltató által összeállított összes kvízjáték, kérdéssor, az azokban található kérdések, képrejtvények, zenei válogatások stb. a Szolgáltató saját szellemi termékei. A kérdések Megrendelővel való előzetes vagy utólagos megosztását az árajánlat nem tartalmazza (lásd 3.3-mas pont). Amennyiben Megrendelő előzetesen vagy a játékokat követően igényt tart a kérdéssorra, erre külön díjazás ellenében van lehetőség.

4.2 Megrendelő tudomásul veszi, hogy előzetes egyeztetés nélkül a kvízjáték teljes kérdéssorának vagy játékmechanikájának rögzítése nem megengedett.

4.3 Megrendelő az esemény rögzítési szándékáról Szolgáltatót köteles tájékoztatni. Külön tájékoztatás és megegyezés hiányában Szolgáltató a kvízjáték megtartását felfüggesztheti, visszautasíthatja. Ilyen esetben Szolgáltató a korábban írásban kiküldött és elfogadott árajánlatban található összeg 100%-ra jogosult.

5. Szolgáltatás lefoglalása

5.1. Amennyiben Megrendelő az árajánlatban szereplő árat elfogadja, foglalási szándékát írásban jelzi a Szolgáltató felé.

5.2. Az árajánlat kiküldése és az időpontot lefoglaló e-mail megérkezése közötti időszakban a Szolgáltató a kérdéses időpontot nem tekinti foglaltnak, azt más Megrendelőknek is kiajánlhatja.

5.3. Szolgáltató az időpont lefoglalását előleg fizetéséhez kötheti, mely az árajánlatban szereplő összeg 50%-a. Előlegfizetés esetén az előleg összege levonásra kerül a végszámla kiállításakor.

6. Lemondási feltételek

6.1. A szolgáltatás esemény előtti 24 órán belüli lemondása esetén Szolgáltató a szolgáltatás korábban kalkulált és elfogadott teljes költségét kiszámlázza a Megrendelő felé, amit a Megrendelő a Szolgáltatónak kifizet.

6.2. 24 órán túli, de 7 napon belüli lemondás esetén a Szolgáltatót az előzetesen kalkulált ár 50%-a illeti meg kötbérként, melyről számlát állít ki a Megrendelő felé.

6.3. 7 napon túli lemondás esetén Megrendelőnek nincs kötbérfizetési kötelezettsége.

6.4 Vis maior esetén (pl. betegség, baleset, természeti katasztrófa stb.) Szolgáltató jogosult a szolgáltatás időpontjának módosítására vagy lemondására.

7. Szolgáltatás módosítása

7.1. Megrendelő a korábban egyeztetettektől eltérő, illetve újonnan felmerülő kéréseit a Szolgáltató felé írásban küldi meg.

7.2. Szolgáltató az újonnan felmerülő igények függvényében módosíthat korábban kiküldött árajánlatán.

7.3. A megrendelt szolgáltatás kezdési időpontjának módosítására további díjfizetési kötelezettség nélkül legkésőbb az esemény időpontja előtt 72 órával van lehetőség (amennyiben Szolgáltató további foglalásai miatt tudja vállalni az eseményt a módosítandó kezdéssel).

7.4. Amennyiben a szolgáltatás kezdési időpontját Megrendelő kevesebb mint 72 órával a kezdés előtt módosítja, úgy a Szolgáltató plusz költséget jogosult felszámolni a korábban kiküldött árajánlatban szereplő összegre (amennyiben Szolgáltató további foglalásai miatt tudja vállalni az eseményt a módosítandó kezdéssel). A plusz költség mértéke függ a kezdési időpont módosításának mértékétől, de nem haladhatja meg az eredeti ár 30%-át. Szolgáltató törekszik arra, hogy a módosítás plusz költség felszámolása nélkül is kivitelezhető legyen.

7.5. Amennyiben a szolgáltatás kezdési időpontja az esemény napján módosulna, úgy a Szolgáltató a 30 percen túli késést követően minden további megkezdett 15 percre 15.000 forint késedelmi díjat számol fel. Amennyiben a Szolgáltató a csúszás miatt nem tud az eredetileg tervezettnél tovább tartózkodni a helyszínen, úgy az eredetileg megállapított díj csökkentése nélkül lerövidítheti a megrendelt szolgáltatást.

8. Fizetés

8.1. Szolgáltató a megrendelt szolgáltatás teljesítését követően számlát állít ki, melyet elektronikus formában juttat el a Megrendelőnek.

8.2. A számlán szereplő árak bruttó árak, 0%-os Áfát tartalmaznak.

8.3. A szolgáltatás ellenértéke kiegyenlíthető készpénzben, bankkártyával és átutalással.

8.4. Átutalásos fizetés esetén a Szolgáltató a számlát 8 napos fizetési határidővel állítja ki. Amennyiben Megrendelő hosszabb határidővel fizet, azt a számla kiállítása előtt jeleznie kell a Szolgáltatónak.

9. Felelősség

9.1. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő vagy a helyszín által biztosított technikai eszközök (különösen, de nem kizárólagosan hangosítás, vetítő, projektor, mikrofon, kijelző stb.) hibájából, nem megfelelő működéséből vagy hiányából eredő fennakadásokért.

9.2. Amennyiben a szolgáltatás lebonyolításához szükséges technikai feltételeket a Megrendelő biztosítja, és azok nem állnak rendelkezésre vagy nem működnek megfelelően, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás időtartamát módosítani vagy a játék lebonyolítását részben vagy egészben mellőzni. Ilyen esetben a Megrendelő a szolgáltatás teljes díjának megfizetésére köteles.

9.3. Amennyiben a technikai eszközöket a Szolgáltató biztosítja, és azok a Szolgáltató önhibáján kívül (különösen technikai meghibásodás, külső körülmények, elektromos hálózati problémák stb.) nem működnek megfelelően, a Megrendelő a szolgáltatás díjának megfizetésére nem köteles. Ilyen esetben azonban a Szolgáltatóval szemben további kártérítési vagy kötbérigény nem érvényesíthető.

9.4. Egyes játékok (különösen mobiltelefonos válaszadást igénylő kvízjátékok) működéséhez internetkapcsolat szükséges. A Megrendelő felelőssége annak biztosítása, hogy a helyszínen megfelelő internetelérés álljon rendelkezésre (például stabil WiFi vagy mobilinternet elérés, illetve olyan helyszín, amely nem árnyékolja a mobilhálózatot).

9.5. Amennyiben a helyszínen a szükséges internetkapcsolat nem biztosított, vagy az internetkapcsolat minősége nem teszi lehetővé a mobiltelefonos játék lebonyolítását, a Szolgáltató jogosult a játék menetét módosítani vagy alternatív játékmenetet alkalmazni. Az ilyen okból bekövetkező módosítás nem minősül hibás teljesítésnek.

9.6. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a helyszínen bekövetkező olyan külső körülményekért, amelyek a szolgáltatás lebonyolítását akadályozzák (például áramszünet, internetkimaradás, helyszíni zajhatások, rendezvényszervezési problémák).

9.7. A Szolgáltató felelőssége semmilyen esetben sem haladhatja meg a Megrendelő által a szolgáltatásért fizetett díj összegét.

10. Egyéb rendelkezések

10.1. Megrendelő és Szolgáltató is vállalja, hogy lehetőségeihez mérten igyekszik rugalmasan kezelni az esetlegesen felmerülő, különös tekintettel az előre nem látható problémákat, változásokat.

10.2 Megrendelő és Szolgáltató is vállalja, hogy az eseményt megelőzően, annak szervezése során a lehető legalaposabban jár el, a másik féllel minden fontos információt megoszt.

10.3 Az ebben a dokumentumban nem szabályozott kérdésekben Megrendelő és Szolgáltató kölcsönösen keresik egymást, a másik általi jóváhagyás nélkül nem cselekszenek.